Wenn Eskalation keine Lösung darstellt
Vom Streit zur Einigung
Das Mediationsverfahren ist eine außergerichtliche Konfliktlösung auf dem Verhandlungswege. Ziel der ergebnisoffenen Mediation ist die Beilegung des Streits von Parteien im Konsens und rechtsverbindlich. Wichtig ist dabei, dass die Konfliktparteien selbst die Entscheidungen treffen und die Lösung herbeiführen. Die Kunst der Mediationstechnik besteht darin, die verbale und nonverbale Kommunikation der Parteien zu bewerten und die eigentlichen Interessen mittels Fragetechniken herauszustellen.
Gemeinschaftlich am Konflikt arbeiten
Die Wirtschaftsmediation ist in vielen Bereichen anwendbar, wie in der Unternehmensnachfolge, bei Erbangelegenheiten, beruflichen Partnerschaften und wirtschaftlichen Auseinandersetzungen. Das Verfahren eignet sich besonders für Konflikte ohne rechtliche Interessen und ohne juristische Aufarbeitung der Vergangenheit, denn Mediation fokussiert auf Zukunft. Gelingt es, die Konflikte zur Zufriedenheit der Parteien zu lösen, führt Mediation häufig zu einer Win-win-Lösung für alle Beteiligten.